Сроки и доставка

Мы выкупаем ваши заказы в финских магазинах Prisma, Lidl, Raja Market и Kärkkäinen каждый день кроме пятницы, по пятницам отправляем заказы в Санкт-Петербург на сортировочный склад. Доставка в Петербург занимает 2-3 недели из-за сложностей с прохождением границы, таможенных формальностей и оформления документов.

Из Санкт-Петербурга заказы отправляются дальше курьерскими службами (СДЭК, Яндекс.Доставка и т.д.) дальше или готовы к самовывозу и доставке автокурьерами в пределах КАД в Петербурге. Срок доставки СДЭК, который вы видите при оформлении заказа считается с даты, когда машина разгружается в Санкт-Петербурге.

Чтобы получить заказ раньше, оформите и оплатите ваш заказ до вечера четверга, тогда он попадает в ближайшую отправку.

Возврат и страховка

Мы не продаем товары, а оказываем транспортные услуги по доставке выбранных вами товаров в Россию. Поэтому возврат оплаченных товаров надлежащего качества невозможен. Но мы полностью компенсируем стоимость товара, поврежденного/разбитого во время доставки, так как наши услуги по доставке застрахованы на полную стоимость товаров с момента покупки в магазине до получения вами посылки в пункте выдачи или дома.

Гарантии

Мы гарантируем качество товара, вся продукция закупается в Финляндии в магазинах Prisma, Lidl, Raja Market и Kärkkäinen. Мы внимательно следим за сроками годности и качеством упаковки всех заказываемых товаров.